常问问题
公司及品牌介绍
1. Infitruss成立于何时？
广州无限桁架舞台有限公司于 2010 年在中国广州成立，并于 2019 年迁至佛山以扩大生产能力。
2. Infitruss 的专长是什么？
3. 你们的工厂位于哪里？
4. 贵公司有多少年的经验？
5. 你们的产品有哪些认证？
6. Infitruss 与其他供应商有何不同？
7. 你们生产过程中使用哪些材料？
8. Infitruss是否面向全球出口？
9. 贵公司的愿景是什么？
10. 你们有自己的工程团队吗？
11. 贵公司标语的含义是什么？
12. 你们的生产能力是多少？
13. 客户可以参观你们的工厂吗？
14. 你们服务于哪些行业？
15. 你们参加国际展览吗？
16. 如何确保产品质量始终如一？
17. 你们生产过程中采用什么技术？
18. 您的主要市场是什么？
19. 你们提供售后支持吗？
20. 作为一家桁架制造商，您的使命是什么？
一般产品常见问题解答
1. 你们生产哪些类型的桁架？
2. 你们桁架的标准材料是什么？
3. 主要有哪些尺寸可供选择？
4. 你们的桁架采用哪种连接方式？
5. 你们的桁架与其他品牌兼容吗？
6. 如何测试桁架的安全性？
7. 你们能设计定制桁架结构吗？
8. 你们桁架的典型承载能力是多少？
9. 你们提供舞台平台和桁架吗？
10. 你们的桁架适合户外使用吗？
11. 有哪些表面处理工艺可供选择？
12. 我可以订购定制长度的桁架截面吗？
13. 你们的铝合金桁架使用寿命有多长？
14. 你们提供替换零件吗？
15. 箱形桁架和三角形桁架有什么区别？
16. 你们的桁架容易组装吗？
17. 桁架如何包装以便运输？
18. 我可以定制颜色涂层吗？
19. 你们的产品适合用于LED屏幕悬挂吗？
20. 桁架订单包含哪些配件？
21. 常规桁架订单的交货周期是多久？
通常情况下，在确认存款后 15-25 个工作日内即可到账。
22. 你们提供用户手册或组装指南吗？
23. 你们采用的是哪种焊接方法？
24. 桁架可以垂直用作塔架吗？
25. 桁架梁的最大跨度是多少？
26. 桁架如何连接到地面或舞台平台？
27. 你们的桁架是否通过了TUV认证？
28. 您能提供符合特定品牌尺寸（例如 Global Truss）的产品吗？
29. 生产前你们会提供设计文件供审批吗？
30. 你们的最小起订量（MOQ）是多少？
31. 你们提供免费样品吗？
32. 我可以在一次发货中混装不同型号的桁架吗？
33. 你们生产圆形或弧形桁架截面吗？
34. 梯形桁架是否足够坚固，能够承受照明需求？
35. 你们的桁架可以兼容哪些配件？
36. 折叠桁架便于运输吗？
37. 我可以将屋顶系统连接到箱形桁架上吗？
38. 你们提供安装服务吗？
39. 如何保证桁架对准精度？
40. 你们的产品环保吗？
桁架产品常见问题解答
箱形桁架
1. 什么是箱形桁架？
箱形桁架是一种方形铝制桁架，有四个主弦，非常适合高荷载和大跨度应用。
2. 箱形桁架通常用于哪些地方？
3. 箱形桁架有哪些优点？
4. 你们的箱形桁架有哪些尺寸？
5. 箱形桁架的承载能力是多少？
6. 你们的箱形桁架与 Global Truss 或 Prolyte 兼容吗？
7. 箱形桁架可以进行彩色粉末喷涂吗？
8. 箱形桁架是如何连接的？
9. 箱形桁架适合悬挂LED屏幕吗？
10. 箱形桁架可以构成立方体或正方形结构吗？
三角桁架
11. 什么是三角桁架？
三角形桁架有三个主弦，结构轻巧且强度高。
12. 什么情况下应该选择三角形桁架而不是箱形桁架？
13. 三角形桁架的常用尺寸有哪些？
14. 三角形桁架的强度足以支撑灯光装置吗？
15. 三角形桁架可以是弯曲的吗？
16. 三角形桁架采用什么连接方式？
17. 如何测试三角形桁架？
18. 三角形桁架的最大跨度是多少？
19. 三角形桁架可以堆叠以便运输吗？
20. 我可以将三角形桁架与箱形桁架组合使用吗？
梯形桁架
21. 什么是梯形桁架？
梯形桁架是一种双弦桁架，用于小型照明和展示装置。
22. 梯形桁架有什么好处？
23. 梯形桁架通常用于哪些地方？
24. 梯形桁架能否支撑重型照明设备？
25. 梯形桁架使用哪些材料？
26. 标准梯形桁架尺寸有哪些？
27. 梯形桁架可以弯曲或弧形吗？
28. 梯形桁架是如何连接的？
29. 梯形桁架可以定制长度吗？
30. 我可以使用梯形桁架作为屋顶系统的侧墙吗？
圆形/弧形桁架
31. 圆形桁架是用来做什么的？
它用于搭建展览展位、灯光装置和中心展示架的环形结构。
32. 你们可以生产定制尺寸的吗？
33. 圆形桁架和弧形桁架有什么区别？
34. 弧形桁架是如何连接的？
35. 哪些活动最常使用圆形桁架？
36. 圆形桁架稳定吗？
37. 圆形桁架可以用作装饰结构吗？
38. 你们提供圆形桁架的设计图纸吗？
39. 圆形桁架可以支撑移动灯具吗？
40. 圆形桁架如何装箱？
折叠桁架
41. 什么是折叠桁架？
折叠桁架是一种可折叠的结构，设计用于便于运输和存储。
42. 折叠桁架的工作原理是什么？
43. 折叠桁架有哪些优点？
44. 折叠桁架结实吗？
45. 折叠桁架通常用于哪些领域？
46. 折叠桁架的最大长度是多少？
47. 我可以将折叠桁架与箱形桁架连接起来吗？
48. 有哪些表面处理选项？
49. 折叠桁架需要维护吗？
50. 折叠桁架可以获得TUV认证吗？
屋架系统
51. 什么是屋架系统？
这是一个完整的舞台屋顶装置，包括顶部桁架、支腿和角撑。
52. 屋架是用来做什么的？
53. 屋顶桁架使用哪些材料？
54. 你们提供全套屋顶桁架套件吗？
55. 屋顶桁架可以支撑照明设备和LED屏幕吗？
56. 有哪些屋顶形状可供选择？
57. 安装屋顶系统需要多长时间？
58. 你们提供防雨罩吗？
59. 屋顶桁架系统可以定制吗？
60. 你能建造的最大屋顶系统是多大的？
配件常见问题解答
夹具
1. 你们提供哪些类型的夹具？
我们提供铝制半耦合器、旋转夹、触发夹和重型夹。
2. 你们的夹具承重能力是多少？
3. 你们的夹具是否与其他桁架品牌兼容？
4. 你们的夹具是用什么材料制成的？
5. 夹具可以定制吗？
连接器
6. 桁架连接器是用来做什么的？
连接器将桁架各部分牢固地连接在一起，并保持对齐。
7. 你们提供插销式和螺栓式连接器吗？
8. 插口式接头如何安装？
9. 你们的连接器是否通过了TUV认证？
10. 单耦合器和双耦合器有什么区别？
底板
11. 你们的底板是什么材质的？
采用高强度铝或钢材制成，表面经防滑处理。
12. 底板有哪些尺寸可供选择？
13. 每套装置都需要底座吗？
14. 我可以订购带有logo的底座吗？
15. 你们提供可调节底座吗？
桁架管/配件
16. 你们出售备用桁架管吗？
是的，我们提供用于维修或定制的单个铝管。
17. 桁架管的标准直径是多少？
18. 桁架管的标准长度是多少？
19. 我可以单独购买连接销或安全夹吗？
20. 你们的桁架管是抛光的还是阳极氧化的？
应用程序常见问题解答
音乐会/活动
1. 你们的桁架适合用于音乐会吗？
是的，我们的重型桁架广泛用于现场音乐会和舞台搭建。
2. 音乐会舞台最适合使用多大尺寸的桁架？
3. 你们的桁架可以支撑演唱会用的LED墙吗？
4. 你们提供全套演唱会舞台系统吗？
5. 您能协助进行舞台布局设计吗？
6. 音乐会桁架系统包含哪些安全措施？
7. 安装一套音乐会桁架需要多长时间？
8. 音乐会桁架可以重复使用吗？
9. 你们的桁架适合租赁吗？
10. 你们提供演唱会用的舞台设备配件吗？
展览/贸易展
11. 你们的桁架可以用于搭建展览展位吗？
是的，它们非常适合用于展示展位和照明框架。
12. 展览用桁架最好用哪种类型？
13. 你能设计展览桁架布局吗？
14. 展览桁架容易组装吗？
15. 我可以在桁架上悬挂横幅和灯饰吗？
16. 你们供应便携式展示桁架吗？
17. 桁架展位可以重复用于多个展览吗？
18. 桁架系统是否适用于室内和室外展览？
19. 桁架系统可以喷涂成黑色或白色吗？
20. 你们提供展览用桁架配件吗？
婚礼/节日/租赁
21. 桁架适合用作婚礼舞台吗？
是的，我们的圆形装饰桁架非常适合用于婚礼照明和拱门。
22. 桁架可以用于户外节日吗？
23. 你们提供派对用的小型桁架系统吗？
24. 婚礼上最好的桁架类型是什么？
25. 桁架可以用来悬挂吊灯或装饰物吗？
26. 桁架在临时场地使用是否安全？
27. 您能为活动设计定制拱门吗？
28. 如何维护用于户外租赁的桁架？
29. 你们是否为活动租赁公司提供桁架系统？
30. 我可以在桁架罩或PVC屋顶上印上标志吗？
安装与维护常见问题解答
1. 如何安全地安装桁架系统？
2. 我需要专业安装人员吗？
3. 组装需要哪些工具？
4. 一个人能组装小型桁架吗？
5. 如何清洁铝制桁架？
6. 我应该多久检查一次桁架？
7. 桁架损坏有哪些迹象？
8. 受损的桁架可以修复吗？
9. 桁架应该如何存放？
10. 我可以润滑桁架接头吗？
11. 组装桁架系统的正确顺序是什么？
12. 如何确保桁架连接足够牢固？
13. 桁架系统需要接地吗？
14. 屋架吊装的推荐方法是什么？
15. 如何安全地拆卸桁架？
16. 桁架可以垂直堆叠存放吗？
17. 我每年应该进行哪些维护？
18. 如何避免桁架在安装过程中变形？
19. 如果螺栓或销钉缺失该怎么办？
20. 桁架会受到湿度或雨水的影响吗？
21. 铝桁架能承受的温度范围是多少？
22. 桁架表面会随着时间推移而褪色吗？
23. 如何保持桁架表面的抛光效果？
24. 我应该给桁架部件贴标签以便清点吗？
25. 我可以将新旧桁架构件组合在一起吗？
26. 安装过程中我应该佩戴哪些安全装备？
27. 运输过程中如何保护桁架？
28. 桁架需要定期重新认证吗？
29. 使用前如何验证桁架的荷载额定值？
30. 清洗会对阳极氧化表面产生影响吗？
OEM & ODM 常见问题解答
1. 你们提供OEM服务吗？
2. 你们的ODM服务包含哪些内容？
3. 我可以把我的标志刻在桁架上吗？
4. 您需要哪些详细信息来进行定制设计？
5. 你们设计完整的舞台系统吗？
6. 你们接受哪些格式的图纸文件？
7. 你们能生产特殊形状的桁架吗？
8. 定制项目的工期是多久？
9. 你们可以小批量生产定制桁架吗？
10. 你们提供免费设计咨询服务吗？
11. 我可以订购定制颜色的桁架吗？
12. 你们可以制作带有品牌标识的桁架罩吗？
13. 你们提供带有定制logo的包装吗？
14. 你们可以制作贴牌生产的用户手册吗？
15. 我如何确认我的OEM订单设计？
16. 你们是否为客户提供本地安装图纸？
17. 你们通过OEM/ODM服务于哪些行业？
18. 你们对ODM设计的保密政策是什么？
19. 你们可以和客户共同开发新产品吗？
20. 样品原型收费吗？
工厂及生产常见问题解答
1. 你们的工厂位于哪里？
2. 你们工厂规模有多大？
3. 你们生产时使用什么机器？
4. 你们生产团队有多少工人？
5. 你们的焊工都持有专业资格证书吗？
6. 你们每月产能是多少？
7. 如何确保桁架切割的精度？
8. 你们采用的是哪种焊接工艺？
9. 如何检验焊接质量？
10. 你们公司内部是否进行负载能力测试？
11. 你们的质量控制检验流程是什么？
12. 你们的生产符合国际标准吗？
13. 你们使用可回收材料吗？
14. 成品桁架如何存放？
15. 如何处理有缺陷的桁架？
16. 你们为买家提供工厂验货服务吗？
17. 您能根据样图进行生产吗？
18. 您如何管理生产进度？
19. 你们多久对机器进行一次维护？
20. 贵厂采取了哪些安全措施？
运输与包装常见问题解答
1. 你们提供全球配送服务吗？
2. 你们主要的运输方式有哪些？
3. 离你最近的港口是哪个？
4. 如何包装桁架以便运输？
5. 桁架可以用集装箱运输吗？
6. 你们提供出口文件吗？
7. 你们的平均发货时间是多久？
8. 如何防止运输过程中出现划痕？
9. 你们提供托盘运输服务吗？
10. 你们有哪些包装方案？
11. 你们会在航空箱上印制logo吗？
12. 桁架可以拆卸后打包吗？
13. 你们提供清关服务吗？
14. 运费是如何计算的？
15. 你们支持DDP还是DAP付款方式？
付款及售后常见问题解答
1. 你们接受哪些付款方式？
2. 你们的标准付款期限是多久？
3. 你们接受PayPal付款吗？
4. 你们能为长期客户提供信用额度吗？
5. 你们接受哪些货币？
6. 你们是否开具用于报关的商业发票？
7. 你们收取增值税或其他税费吗？
8. 你们的保修期是多久？
9. 您的保修范围包括哪些内容？
10. 哪些情况不在保修范围内？
11. 我如何申请保修服务？
12. 你们对售后问题的响应速度如何？
13. 你们提供替换零件吗？
14. 如果货物在运输过程中损坏怎么办？
15. 购买后是否提供技术支持？
16. 如果商品不合身，我可以退货吗？
17. 谁支付退货运费？
18. 你们提供维修服务吗？
19. 我如何联系售后支持？
20. 你们提供满意保证吗？
全球贸易常见问题解答
1. 你们是直接出口还是通过贸易公司出口？
2. 你们的产品出口到哪些国家？
3. 你们有会说英语的员工吗？
4. 你们能提供原产地证书（CO、FORM E、FORM A）吗？
5. 你们支持哪些国际贸易条款？
6. 你们提供上门服务吗？
7. 你们能提供清关协助吗？
8. 你们与海外分销商有合作吗？
9. 您如何处理与外国客户的沟通？
10. 你们在其他国家有当地代理商吗？
杂项常见问题解答
1. 我可以亲自参观你们的工厂吗？
2. 你们工厂距离广州机场有多远？
3. 你们提供免费的酒店预订协助服务吗？
4. 你们可以提供签证申请邀请函吗？
5. 你们参加贸易展览会吗？
6. 你们可以与其他厂商开展联合项目吗？
7. 你们提供装配团队培训吗？
8. 我可以申请用于演示的3D设计文件吗？
9. 你们是否为分销商提供市场营销支持？
10. 我可以和桁架一起订购备用工具吗？
11. 你们提供技术认证或负载报告吗？
12. 联系你们团队的最佳方式是什么？
13. 你们能提供桁架设计培训吗？
14. 你们支持代发货或转售合作吗？
15. Infitruss的核心理念是什么？