Soalan Lazim
Pengenalan Syarikat & Jenama
1. Bilakah Infitruss ditubuhkan?
Infinity Truss & Stage Co., Limited ditubuhkan pada tahun 2010 di Guangzhou, China, dan berpindah ke Foshan pada tahun 2019 untuk mengembangkan kapasiti pengeluaran.
2. Apakah kepakaran Infitruss?
3. Di manakah kilang anda terletak?
4. Berapa tahun pengalaman yang dimiliki oleh syarikat anda?
5. Apakah pensijilan yang ada pada produk anda?
6. Apakah yang membezakan Infitruss daripada pembekal lain?
7. Bahan apa yang anda gunakan dalam pengeluaran?
8. Adakah Infitruss mengeksport ke seluruh dunia?
9. Apakah visi syarikat anda?
10. Adakah anda mempunyai pasukan kejuruteraan anda sendiri?
11. Apakah maksud slogan syarikat anda?
12. Apakah kapasiti pengeluaran anda?
13. Bolehkah pelanggan melawat kilang anda?
14. Industri manakah yang anda layani?
15. Adakah anda menghadiri pameran antarabangsa?
16. Bagaimanakah anda memastikan kualiti produk yang konsisten?
17. Teknologi apa yang anda gunakan untuk pengeluaran?
18. Apakah pasaran utama anda?
19. Adakah anda menyediakan sokongan selepas jualan?
20. Apakah misi anda sebagai pengeluar kekuda?
Soalan Lazim Produk Umum
1. Apakah jenis kekuda yang anda hasilkan?
2. Apakah bahan standard untuk kekuda anda?
3. Apakah saiz utama yang tersedia?
4. Apakah jenis sambungan kekuda anda?
5. Adakah kekuda anda serasi dengan jenama lain?
6. Bagaimanakah anda menguji keselamatan kekuda?
7. Bolehkah anda mereka bentuk struktur kekuda tersuai?
8. Apakah kapasiti beban biasa bagi kekuda anda?
9. Adakah anda menyediakan platform pentas bersama-sama dengan kekuda?
10. Adakah kekuda anda sesuai untuk kegunaan luar?
11. Apakah kemasan permukaan yang tersedia?
12. Bolehkah saya menempah bahagian kekuda dalam panjang tersuai?
13. Apakah jangka hayat kekuda aluminium anda?
14. Adakah anda menyediakan alat ganti?
15. Apakah perbezaan antara kekuda kotak dan kekuda segi tiga?
16. Adakah kekuda anda mudah dipasang?
17. Bagaimanakah anda membungkus kekuda untuk penghantaran?
18. Bolehkah saya meminta salutan warna tersuai?
19. Adakah produk anda sesuai untuk digantung pada skrin LED?
20. Aksesori apa yang disertakan dengan pesanan kekuda?
21. Apakah masa tunggu untuk pesanan kekuda biasa?
Biasanya 15–25 hari bekerja selepas pengesahan deposit.
22. Adakah anda menyediakan manual pengguna atau panduan pemasangan?
23. Apakah kaedah kimpalan yang anda gunakan?
24. Bolehkah kekuda digunakan secara menegak sebagai menara?
25. Apakah rentang maksimum untuk rasuk kekuda?
26. Bagaimanakah kekuda disambungkan ke dek tanah atau pentas?
27. Adakah kekuda anda diperakui oleh TUV?
28. Bolehkah anda memadankan dimensi jenama tertentu (seperti Global Truss)?
29. Adakah anda menyediakan fail reka bentuk untuk kelulusan sebelum pengeluaran?
30. Berapakah kuantiti pesanan minimum (MOQ) anda?
31. Adakah anda menawarkan sampel percuma?
32. Bolehkah saya mencampurkan model kekuda yang berbeza dalam satu penghantaran?
33. Adakah anda membuat bahagian kekuda bulat atau melengkung?
34. Adakah kekuda tangga cukup kuat untuk pencahayaan?
35. Aksesori apa yang serasi dengan kekuda anda?
36. Adakah kekuda lipat mudah diangkut?
37. Bolehkah saya menyambungkan sistem bumbung ke kekuda kotak?
38. Adakah anda menawarkan perkhidmatan pemasangan?
39. Bagaimanakah anda menjamin ketepatan penjajaran kekuda?
40. Adakah produk anda mesra alam?
Soalan Lazim Produk Kekuda
Kekuda Kotak
1. Apakah kekuda kotak?
Kekuda kotak ialah kekuda aluminium berbentuk segi empat sama dengan empat kord utama, sesuai untuk aplikasi beban tinggi dan rentang panjang.
2. Di manakah kekuda kotak biasa digunakan?
3. Apakah kelebihan kekuda kotak?
4. Apakah saiz kekuda kotak anda?
5. Apakah kapasiti beban kekuda kotak?
6. Adakah kekuda kotak anda serasi dengan Global Truss atau Prolyte?
7. Bolehkah kekuda kotak disalut serbuk dengan warna?
8. Bagaimanakah kekuda kotak disambungkan?
9. Adakah kekuda kotak sesuai untuk menggantung skrin LED?
10. Bolehkah kekuda kotak membentuk struktur kubus atau segi empat sama?
Kekuda Segi Tiga
11. Apakah kekuda segi tiga?
Kekuda segi tiga mempunyai tiga kord utama, menawarkan struktur ringan dengan kekuatan yang baik.
12. Bilakah saya perlu memilih kekuda segi tiga berbanding kekuda kotak?
13. Apakah saiz biasa untuk kekuda segi tiga?
14. Adakah kekuda segi tiga cukup kuat untuk persediaan pencahayaan?
15. Bolehkah kekuda segi tiga melengkung?
16. Sistem sambungan apakah yang digunakan untuk kekuda segi tiga?
17. Bagaimanakah anda menguji kekuda segi tiga?
18. Berapakah rentang maksimum bagi kekuda segi tiga?
19. Adakah kekuda segi tiga boleh disusun untuk pengangkutan?
20. Bolehkah saya menggabungkan kekuda segi tiga dengan kekuda kotak?
Kekuda Tangga
21. Apakah kekuda tangga?
Kekuda tangga ialah kekuda dua kord yang digunakan untuk pencahayaan dan persediaan paparan berskala kecil.
22. Apakah faedah kekuda tangga?
23. Di manakah kekuda tangga biasanya digunakan?
24. Bolehkah kekuda tangga menyokong pencahayaan berat?
25. Apakah bahan yang digunakan untuk kekuda tangga?
26. Apakah saiz kekuda tangga standard?
27. Bolehkah kekuda tangga dibengkokkan atau melengkung?
28. Bagaimanakah kekuda tangga disambungkan?
29. Adakah kekuda tangga tersedia dalam panjang tersuai?
30. Bolehkah saya menggunakan kekuda tangga sebagai dinding sisi sistem bumbung?
Kekuda Bulat / Melengkung
31. Apakah kegunaan kekuda bulat?
Ia digunakan untuk mencipta bentuk cincin untuk gerai pameran, pelantar pencahayaan dan paparan tengah.
32. Bolehkah anda menghasilkan diameter tersuai?
33. Apakah perbezaan antara kekuda bulat dan kekuda melengkung?
34. Bagaimanakah kekuda melengkung disambungkan?
35. Apakah peristiwa yang paling banyak menggunakan kekuda bulat?
36. Adakah kekuda bulat stabil?
37. Bolehkah kekuda bulat digunakan sebagai struktur hiasan?
38. Adakah anda menyediakan lukisan reka bentuk untuk kekuda bulat?
39. Bolehkah kekuda bulat menyokong lampu yang bergerak?
40. Bagaimanakah kekuda bulat dikemas?
Kekuda Lipat
41. Apakah kekuda lipat?
Kekuda lipat ialah struktur boleh lipat yang direka bentuk untuk memudahkan pengangkutan dan penyimpanan.
42. Bagaimanakah kekuda lipat berfungsi?
43. Apakah kelebihan kekuda lipat?
44. Adakah kekuda lipat kuat?
45. Di manakah kekuda lipat biasa digunakan?
46. Berapakah panjang maksimum kekuda lipat?
47. Bolehkah saya menyambungkan kekuda lipat dengan kekuda kotak?
48. Apakah pilihan kemasan yang tersedia?
49. Adakah kekuda lipat memerlukan penyelenggaraan?
50. Bolehkah kekuda lipat diperakui TUV?
Sistem Kekuda Bumbung
51. Apakah sistem kekuda bumbung?
Ia merupakan persediaan bumbung pentas lengkap yang terdiri daripada kekuda atas, kaki dan blok sudut.
52. Apakah kegunaan kekuda bumbung?
53. Apakah bahan yang digunakan dalam kekuda bumbung?
54. Adakah anda menyediakan kit kekuda bumbung penuh?
55. Bolehkah kekuda bumbung menyokong pencahayaan dan skrin LED?
56. Apakah bentuk bumbung yang tersedia?
57. Berapa lama masa yang diperlukan untuk memasang sistem bumbung?
58. Adakah anda termasuk penutup kalis hujan?
59. Adakah sistem kekuda bumbung boleh disesuaikan?
60. Apakah sistem bumbung terbesar yang boleh anda bina?
Soalan Lazim Bumbung Arka
1. Apakah bumbung arka?
Bumbung arka ialah sistem bumbung kekuda aluminium melengkung yang biasa digunakan untuk pentas luar, konsert, majlis perkahwinan, pameran dan acara sementara. Struktur melengkungnya memberikan rintangan angin yang kuat, saliran yang cekap dan penampilan yang elegan.
2. Apakah bahan yang diperbuat daripada bumbung arka?
3. Di manakah sistem bumbung arka biasanya digunakan?
4. Apakah saiz yang tersedia untuk sistem kekuda bumbung arka?
5. Adakah bumbung arka selamat untuk acara luar?
6. Peralatan apa yang boleh disokong oleh bumbung arka?
7. Apakah kelebihan bumbung arka berbanding bumbung rata?
8. Seberapa pantaskah sistem bumbung arka boleh dipasang?
9. Bolehkah bumbung arka disesuaikan?
10. Mengapa memilih Infinity Truss (InfiTruss) untuk sistem bumbung arka?
Soalan Lazim Aksesori
Pengapit
1. Apakah jenis pengapit yang anda tawarkan?
Kami menyediakan pengganding separuh aluminium, pengapit pusing, pengapit picu dan pengapit tugas berat.
2. Apakah kapasiti beban pengapit anda?
3. Adakah pengapit anda serasi dengan jenama kekuda lain?
4. Pengapit anda diperbuat daripada bahan apakah?
5. Bolehkah pengapit disesuaikan?
Pengganding
6. Apakah kegunaan pengganding kekuda?
Pengganding menyambungkan bahagian kekuda bersama-sama dengan selamat dan mengekalkan penjajaran.
7. Adakah anda menawarkan penyambung keran dan bolt?
8. Bagaimanakah pengganding spigot dipasang?
9. Adakah pengganding anda diperakui TUV?
10. Apakah perbezaan antara pengganding tunggal dan berganda?
Plat Asas
11. Plat asas anda diperbuat daripada bahan apakah?
Aluminium atau keluli tugas berat dengan kemasan permukaan anti-gelincir.
12. Apakah saiz plat asas yang tersedia?
13. Adakah plat asas diperlukan untuk setiap persediaan?
14. Bolehkah saya menempah plat asas dengan logo?
15. Adakah anda menyediakan plat tapak boleh laras?
Tiub/Aksesori Kekuda
16. Adakah anda menjual tiub kekuda ganti?
Ya, kami membekalkan tiub aluminium individu untuk pembaikan atau binaan tersuai.
17. Apakah diameter standard tiub kekuda?
18. Berapakah panjang piawai tiub kekuda?
19. Bolehkah saya membeli pin penyambung atau klip keselamatan secara berasingan?
20. Adakah tiub kekuda anda digilap atau dianodkan?
Soalan Lazim Aplikasi
Konsert / Acara
1. Adakah kekuda anda sesuai untuk konsert?
Ya, kekuda tugas berat kami digunakan secara meluas dalam konsert langsung dan persediaan pentas.
2. Apakah saiz kekuda yang terbaik untuk pentas konsert?
3. Bolehkah kekuda anda menyokong dinding LED untuk konsert?
4. Adakah anda menawarkan sistem pentas konsert penuh?
5. Bolehkah anda membantu dengan reka bentuk susun atur pentas?
6. Apakah langkah-langkah keselamatan yang disertakan dalam sistem kekuda konsert?
7. Berapa lama masa yang diperlukan untuk memasang persediaan kekuda konsert?
8. Bolehkah kekuda konsert digunakan semula?
9. Adakah kekuda anda mesra penyewaan?
10. Adakah anda membekalkan aksesori tali-temali untuk konsert?
Pameran / Pameran Perdagangan
11. Bolehkah kekuda anda digunakan untuk gerai pameran?
Ya, ia sesuai untuk gerai pameran dan rangka kerja pencahayaan.
12. Jenis kekuda yang manakah terbaik untuk pameran?
13. Bolehkah anda mereka bentuk susun atur kekuda pameran?
14. Adakah kekuda pameran mudah dipasang?
15. Bolehkah saya menggantung sepanduk dan lampu pada kekuda?
16. Adakah anda membekalkan kekuda paparan mudah alih?
17. Bolehkah gerai kekuda digunakan semula untuk pelbagai pameran?
18. Adakah sistem kekuda sesuai untuk pameran dalaman dan luaran?
19. Bolehkah sistem kekuda disalut serbuk dalam warna hitam atau putih?
20. Adakah anda menawarkan aksesori kekuda untuk pameran?
Perkahwinan / Perayaan / Sewaan
21. Adakah kekuda sesuai untuk pentas perkahwinan?
Ya, kekuda bulat dan hiasan kami sesuai untuk pencahayaan dan gerbang perkahwinan.
22. Bolehkah kekuda digunakan untuk perayaan luar?
23. Adakah anda membekalkan sistem kekuda kecil untuk parti?
24. Apakah jenis kekuda terbaik untuk majlis perkahwinan?
25. Bolehkah kekuda memegang candelier atau elemen hiasan?
26. Adakah kekuda selamat untuk digunakan di tempat sementara?
27. Bolehkah anda mereka bentuk gerbang tersuai untuk acara?
28. Bagaimanakah saya menyelenggara kekuda yang digunakan untuk sewaan luar?
29. Adakah anda menyediakan sistem kekuda untuk syarikat penyewaan acara?
30. Bolehkah saya menjenamakan penutup kekuda atau bumbung PVC dengan logo?
Soalan Lazim Pemasangan & Penyelenggaraan
1. Bagaimanakah saya perlu memasang sistem kekuda dengan selamat?
2. Adakah saya memerlukan pemasang profesional?
3. Alat apa yang diperlukan untuk pemasangan?
4. Bolehkah seorang memasang kekuda kecil?
5. Bagaimanakah saya membersihkan kekuda aluminium?
6. Berapa kerapkah saya perlu memeriksa kekuda saya?
7. Tanda-tanda apa yang menunjukkan kerosakan kekuda?
8. Bolehkah kekuda yang rosak dibaiki?
9. Bagaimanakah saya menyimpan kekuda?
10. Bolehkah saya melincirkan keran kekuda?
11. Apakah susunan pemasangan sistem kekuda yang betul?
12. Bagaimanakah saya memastikan sambungan kekuda cukup ketat?
13. Adakah perlu untuk mebumikan sistem kekuda?
14. Apakah kaedah pengangkatan yang disyorkan untuk kekuda bumbung?
15. Bagaimanakah saya perlu membuka kekuda dengan selamat?
16. Bolehkah kekuda disusun secara menegak untuk penyimpanan?
17. Apakah penyelenggaraan yang perlu saya lakukan setiap tahun?
18. Bagaimana untuk mengelakkan ubah bentuk kekuda semasa pemasangan?
19. Apa yang perlu saya lakukan jika bolt atau pin hilang?
20. Adakah kekuda terjejas oleh kelembapan atau hujan?
21. Julat suhu apakah yang boleh ditahan oleh kekuda aluminium?
22. Bolehkah permukaan kekuda pudar dari semasa ke semasa?
23. Bagaimanakah saya mengekalkan kemasan kekuda yang digilap?
24. Perlukah saya melabelkan bahagian kekuda untuk inventori?
25. Bolehkah saya menggabungkan bahagian kekuda lama dan baharu?
26. Apakah peralatan keselamatan yang perlu saya pakai semasa pemasangan?
27. Bagaimanakah saya boleh melindungi kekuda semasa pengangkutan?
28. Adakah kekuda memerlukan pensijilan semula secara berkala?
29. Bagaimanakah saya mengesahkan penarafan beban kekuda sebelum digunakan?
30. Adakah pembersihan menjejaskan permukaan anodized?
Soalan Lazim OEM & ODM
1. Adakah anda menyediakan perkhidmatan OEM?
2. Apakah yang termasuk dalam perkhidmatan ODM anda?
3. Bolehkah saya mengukir logo saya pada kekuda?
4. Butiran apa yang anda perlukan untuk reka bentuk tersuai?
5. Adakah anda mereka bentuk sistem peringkat lengkap?
6. Format fail apa yang anda terima untuk lukisan?
7. Bolehkah anda menghasilkan kekuda dengan bentuk khas?
8. Apakah masa pendahuluan anda untuk projek tersuai?
9. Bolehkah anda menghasilkan kekuda tersuai kelompok kecil?
10. Adakah anda menawarkan rundingan reka bentuk percuma?
11. Bolehkah saya menempah kekuda berwarna tersuai?
12. Bolehkah anda membuat penutup kekuda dengan logo jenama?
13. Adakah anda menyediakan pembungkusan dengan logo tersuai?
14. Bolehkah anda membuat manual label persendirian?
15. Bagaimanakah saya boleh mengesahkan reka bentuk pesanan OEM saya?
16. Adakah anda membantu pelanggan dengan lukisan pemasangan tempatan?
17. Industri apa yang anda layani melalui OEM/ODM?
18. Apakah dasar kerahsiaan anda untuk reka bentuk ODM?
19. Bolehkah anda membangunkan produk baharu bersama-sama dengan pelanggan?
20. Adakah anda mengenakan bayaran untuk prototaip sampel?
Soalan Lazim Kilang & Pengeluaran
1. Di manakah kilang anda terletak?
2. Berapakah saiz kilang anda?
3. Jentera apa yang anda gunakan untuk pengeluaran?
4. Berapa ramai pekerja dalam pasukan pengeluaran anda?
5. Adakah pengimpal anda diperakui secara profesional?
6. Apakah kapasiti pengeluaran anda sebulan?
7. Bagaimanakah anda memastikan ketepatan dalam pemotongan kekuda?
8. Apakah proses kimpalan yang anda gunakan?
9. Bagaimanakah anda menyemak kualiti kimpalan?
10. Adakah anda menjalankan ujian kapasiti beban secara dalaman?
11. Apakah proses pemeriksaan QC anda?
12. Adakah anda mematuhi piawaian pengeluaran antarabangsa?
13. Adakah anda menggunakan bahan kitar semula?
14. Bagaimanakah anda menyimpan kekuda yang telah siap?
15. Bagaimanakah kekuda yang rosak dikendalikan?
16. Adakah anda menawarkan pemeriksaan kilang untuk pembeli?
17. Bolehkah anda menghasilkan berdasarkan lukisan sampel?
18. Bagaimanakah anda menguruskan garis masa pengeluaran?
19. Berapa kerapkah anda menyelenggara mesin?
20. Apakah langkah-langkah keselamatan yang diamalkan di kilang anda?
Soalan Lazim Penghantaran & Pembungkusan
1. Adakah anda membuat penghantaran ke seluruh dunia?
2. Apakah kaedah penghantaran utama anda?
3. Apakah pelabuhan terdekat anda?
4. Bagaimanakah anda membungkus kekuda untuk penghantaran?
5. Bolehkah kekuda dihantar dalam kontena?
6. Adakah anda menyediakan dokumentasi eksport?
7. Berapakah purata masa penghantaran anda?
8. Bagaimanakah anda mencegah calar semasa pengangkutan?
9. Adakah anda menawarkan penghantaran berpalet?
10. Apakah pilihan pembungkusan anda?
11. Adakah anda mencetak logo pada kotak penerbangan?
12. Bolehkah kekuda dibungkus setelah dibongkar?
13. Adakah anda membantu dengan pelepasan kastam?
14. Bagaimanakah kos penghantaran dikira?
15. Adakah anda menyokong terma DDP atau DAP?
Soalan Lazim Pembayaran & Selepas Jualan
1. Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?
2. Apakah tempoh pembayaran standard anda?
3. Adakah anda menerima PayPal?
4. Bolehkah anda menawarkan tempoh kredit untuk pelanggan jangka panjang?
5. Mata wang apa yang anda terima?
6. Adakah anda mengeluarkan invois komersial untuk kastam?
7. Adakah anda mengenakan VAT atau cukai?
8. Apakah tempoh jaminan anda?
9. Apakah yang dilindungi oleh jaminan anda?
10. Apa yang tidak dilindungi oleh jaminan?
11. Bagaimanakah saya boleh menuntut perkhidmatan jaminan?
12. Seberapa cepat anda bertindak balas terhadap isu selepas jualan?
13. Adakah anda menawarkan alat ganti?
14. Bagaimana jika barang rosak semasa penghantaran?
15. Adakah anda menawarkan sokongan teknikal selepas pembelian?
16. Bolehkah saya memulangkan barang jika tidak muat?
17. Siapa yang membayar untuk penghantaran balik?
18. Adakah anda menawarkan perkhidmatan penyelenggaraan?
19. Bagaimanakah saya boleh menghubungi sokongan selepas jualan?
20. Adakah anda menawarkan jaminan kepuasan?
Soalan Lazim Perdagangan Global
1. Adakah anda mengeksport secara langsung atau melalui syarikat perdagangan?
2. Ke negara manakah anda telah mengeksport?
3. Adakah anda mempunyai kakitangan yang bertutur dalam Bahasa Inggeris?
4. Bolehkah anda memberikan sijil asal usul (CO, BORANG E, BORANG A)?
5. Apakah terma perdagangan antarabangsa yang anda sokong?
6. Adakah anda menawarkan perkhidmatan dari pintu ke pintu?
7. Bolehkah anda memberikan bantuan pelepasan kastam?
8. Adakah anda bekerjasama dengan pengedar di luar negara?
9. Bagaimanakah anda mengendalikan komunikasi dengan pelanggan asing?
10. Adakah anda mempunyai ejen tempatan di negara lain?
Soalan Lazim Pelbagai
1. Bolehkah saya melawat kilang anda secara peribadi?
2. Berapa jauhkah kilang anda dari Lapangan Terbang Guangzhou?
3. Adakah anda menawarkan bantuan tempahan hotel percuma?
4. Bolehkah anda menyediakan jemputan untuk permohonan visa?
5. Adakah anda menyertai pameran perdagangan?
6. Bolehkah anda menjalankan projek bersama dengan pengeluar lain?
7. Adakah anda menawarkan latihan untuk pasukan perhimpunan?
8. Bolehkah saya meminta fail reka bentuk 3D untuk pembentangan?
9. Adakah anda menyediakan sokongan pemasaran untuk pengedar?
10. Bolehkah saya memesan peralatan ganti bersama-sama dengan kekuda?
11. Adakah anda menawarkan pensijilan teknikal atau laporan beban?
12. Apakah cara terbaik untuk menghubungi pasukan anda?
13. Bolehkah anda menyediakan latihan reka bentuk kekuda?
14. Adakah anda menyokong kerjasama dropshipping atau jualan semula?
15. Apakah falsafah teras Infitruss?